Ressource humaine, relation humaine

Il n’est plus d’entreprise moyenne ou grande qui ne se préoccupe aujourd’hui de  » ressources humaines »
Avec un maître de la ressource à sa tête, le Directeur des ressources humaines, DRH pour les intimes, la ressources humaine est consciencieusement usinée à tous les stades de sa fabrication: triée et testée à l’arrivée de l’usine, évaluée en fin de période d’essai, évaluée annuellement voire semestriellement sur ses objectifs, évaluée en retour de formation, la ressource est constamment sous les projecteurs et caméras d’une équipe de spécialiste de la ressource .

Evaluée mais aussi statistiquée, histogrammée, graphiquée, camembérisée, la ressource est devenue un chiffre, un histogramme, un camembert.

Beaucoup trop de gens , selon moi, sont en train d’oublier qu’elle a un nom et un visage. qu’elle a un coeur et une histoire.
Le petit père du régiment s’est transformé en professeur tournesol
Les techniciens sont à l’oeuvre, la science passe, la conscience trépasse avec elle ….. parfois.
J’avoue avoir de la nostalgie pour cette époque ou le petit directeur des relations humaines, cro magnon de la ressource humaine, parlait au singulier, savait laisser sa part à l’équité à côté du droit, ne se laissait pas abuser par les diplômes et croyait encore, le pauvre, à l’engagement et à la convivialité. Il n’est pas le seul, beaucoup de managers ont aussi évacué l’ émotion de leurs pratiques.

C’est peut être la raison pour laquelle je croise tant de regards tristes au sortir des bureaux .
C’est peut être la raison pour laquelle les hommes au travail se sont transformés en totalisateurs horaires
Quand le chiffre froid remplace la passion et l’émotion, le seul salut est dans la fuite vers le temps raccourci et la retraite !

L’action du DRH

L’évolution du métier de DRH vers sa  » technicisation » est bien sûr un moyen de professionnaliser le métier mais il faut garder à l’esprit 2 choses :

- La première est que ce métier s’apprend essentiellement sur le tas
Le contexte dans lequel il s’exécute peut difficilement s’appréhender de manière académique

- La seconde chose est que ce métier ne peut s’exercer dans la négation de ses fondamentaux
Ce métier est d’abord un métier de contact et de relation avant que d’être un métier de gestion de la ressource
Même si la gestion de la ressource est importante
Quand un choix est à faire, vous le constaterez vite, les éléments subjectifs que vous possédez sur les individus sont beaucoup plus riches que n’importe quelle base de données, la plus complète fut elle !
Dans votre travail de relations sociales, de la même manière, ce n’est pas la connaissance du droit social qui fera la différence, c’est la qualité de contact et la crédibilité que vous aurez pu acquérir auprès des partenaires syndicaux

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